Montse

El saludo (I)

Tanto en el ámbito profesional como en el social y el oficial, existen unos códigos de conducta que deben observarse para transmitir que se domina el saber estar en cualquiera de esas circunstancias. Hoy me centraré en el saludo social y en los próximos post en el profesional y oficial. Este ceremonial comienza con una aproximación física entre las personas

Cóctel de etiqueta en un evento profesional

Hace unos días fui invitada al acto de celebración del 15º aniversario de la Asociación de Directores de Comunicación (DIRCOM) y en la invitación se indicaban unas notas de protocolo referentes al vestuario (caballeros: traje oscuro – señoras: vestido de cóctel). Me sorprendió comprobar que pocas mujeres se ajustaban a lo indicado ¿Qué ocurrió entonces? Se me ocurre que algunas

La imagen personal en la venta (I)

Decía D. Quijote «No andes, Sancho, desceñido y flojo; que el vestido descompuesto da incidios de ánimo desmazalado«. Con ello Cervantes ilustra la transcendencia de tan cotidiano asunto.  De forma intuitiva sabemos que la imagen personal influye en cualquier acto de comunicación interpersonal y si en este, además, nos jugamos una venta, pasa a tener mayor relevancia. Lo que ocurre

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